SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM TODO O BRASIL

Fornecemos a cobertura e o plano ideal para você

A REDE SERVIÇOS BRASIL possui planos de assistência técnica completos para que você possa manter os seus equipamentos  com o melhor desempenho por mais tempo e sem interrupções. Temos um plano personalizado para cada tipo de necessidade e atendemos as suas demandas em qualquer lugar do Brasil e de acordo com os Níveis de Serviços Acordados.

Ao lidar com um único prestador de serviços a sua empresa economiza tempo e recursos e ainda garante o menor custo manutenção.

Notebooks, tablets e desktops
Servidores e storages
Impressoras e multifuncionais
Plotters e grandes formatos
Automação comercial e bancária
Nobreaks e estabilizadores

Atendimento técnico presencial

Temos presença em mais de 120 cidades no Brasil e técnicos certificados para atender as suas necessidades.

  • Servidores e Unidades Storages
  • Desktops, Notebooks , Tablets
  • Impressoras e Multifuncionais
  • Grandes Formatos (plotters)
  • Automação comercial e bancária
  • Nobreaks
  • Softwares
  • Meios de Pagamento (POS, PINs)
  • Ativos de Rede
  • Instalação e atualização de Softwares
  • Remoção de vírus e malwares
  • Instalação e remanejamento
  • Gestão patrimonial de parque tecnológico

Nossos recursos

Aqui você pode montar o seu pacote REDEcare com os mais diversos planos de

  • Central de Chamados com 0800
  • SLAs diferenciados
  • Gestão de Incidentes WEB
  • Gestão de Projetos
  • Armazenamento de peças e consumíveis
  • Técnicos certificados
  • Cobertura 24 x 7 x 365
  • Modelo aderente ao ITIL
  • Manutenções Preventivas
  • Clientes Públicos e Privados
  • Gestão de Garantias

Monte o seu pacote e fale conosco

PLANOS

RECURSOS (consulte disponibilidade de cada plano)

REDEcare básico
Dias úteis, das 8h às 18h
REDEcare avançado
Todos os dias, das 8h às 20h
REDEcare Premium
24h x 7 dias por semana

Suporte técnico por telefone ou chat
Suporte no local
Máquina Reserva e upgrades
Manutenção Preventiva
Suporte a softwares
Suporte multilocais
Atualização de softwares
Remoção de virus e malwares
Fornecimento de suprimentos (printers)
Instalações e Remanejamentos

PLANOS

REDEcare básico
Dias úteis, das 8h às 18h
REDEcare avançado
Todos os dias, das 8h às 20h
REDEcare Premium
24h x 7 dias por semana

RECURSOS
(consulte disponibilidade de cada plano)

Suporte técnico por telefone ou chat
Suporte no local
Máquina Reserva e upgrades
Manutenção Preventiva
Suporte a softwares
Suporte multilocais
Atualização de softwares
Remoção de virus e malwares
Fornecimento de suprimentos (printers)
Instalações e Remanejamentos